Velkommen tilbake til r/maliciouscompliance, hvor folk følger ordre til punkt og prikke bare for å gjøre livet surt for noen andre. Dagens episode er vill, så len deg tilbake, slapp av, og prøv å ikke rist for hardt på hodet av noen av disse historiene. Først ut har vi en historie om en sønnesønn som trodde han eide hele butikken, helt til han fikk svi for det. Det var en maskin som sto ubrukt, og den var ikke i drift ennå.
Den påvirket ikke produksjonen, den var ikke en sikkerhetsrisiko, og maskinen skulle ikke tilbake i bruk på ganske lang tid. Men Junior, sønn av eieren, krevde at den skulle repareres umiddelbart. Problemet? Maskinen var over 2000 kilometer unna.
Da de ansatte forsøkte å forklare at det var helt unødvendig, nektet Junior å høre. Han krevde at de skulle gi etter. Så de ga etter. De kjørte hele veien, reparerte maskinen, og dro tilbake.
Deretter sendte de regningen. Tilbake i møterommet satt sjefen og bare stirret på dem. Han sa: “Dette skulle du aldri ha gjort. ” Han trakk bare på skuldrene og svarte: “Vi advarte dine ansatte nøyaktig hva det kom til å koste.
” Og med det var saken ute av verden. Ja, jeg har jobbet på steder før hvor eierens unger trodde de bestemte alt fordi pappa eide selskapet, og denne historien får meg virkelig til å smile. Neste historie handler om en kunde som var så sikker på at systemet var ødelagt at han nektet å høre på råd. Vi fikk en telefon fra en klient som insisterte på at alt var feil.
Flere ganger ba jeg ham sjekke riktig kilde, men han insisterte på at alt stemte og at systemet var ødelagt. Jeg jobbet på provisjon, så jeg fikk bare betalt for arbeidet jeg faktisk utførte. Jeg mistet til slutt tålmodigheten og gjorde nøyaktig det han ba om, selv om jeg visste at det var feil. Han ble sur, jeg ble sur, og til slutt sluttet jeg kort tid etter, og det samme gjorde nesten hele salgsstaben.
Det var bare et spørsmål om tid før noe sånt skulle skje, ikke sant? Så har vi historien om den frekke kvinnen som krevde å snakke med noen som snakket ordentlig engelsk. Hun fikk akkurat det hun ba om, og litt til. Fortelleren i denne historien hadde en spesiell evne.
Han hadde lært seg å snakke med en tydelig, nøytral engelsk uten lokalt aksent. Da han var yngre, ble han ertet for nettopp det. Så han bestemte seg for å lære seg den lokale dialekten. Han så på gamle svart-hvitt westernfilmer for å lære seg språket, og så begynte han å snakke som Scotty fra Star Trek.
Det utviklet seg til en hel besettelse. Han kopierte aksenter fra TV og filmer, og hadde etter hvert over et dusin forskjeller i bakhånd, fra tyske sersjanter til skikkelig dårlig dubbet kung fu. Problemet var at han ofte ubevisst begynte å etterligne andres aksenter når han var rundt dem. Så når han jobbet i kundeservice og svarte på en telefon fra en kvinne som krevde å snakke med “noen som snakket skikkelig engelsk”, var han midt i en samtale og brukte en indisk aksent.
Kvinnen ble rasende. Hun skrek rett ut i telefonen, kom med masse rasistiske bemerkninger om utenlandske call sentre, og kjeftet ham opp og ned. Da hun endelig tok en pause, skiftet han tilbake til sin normale stemme og spurte rolig: “Du ønsker altså å snakke med noen som snakker engelsk, stemmer det? ” Hun svarte ja, fortsatt sint.
“Da skal jeg sette deg over til noen som snakker engelsk,” sa han, “men du må ikke legge på uansett hva. Du må holde deg på linjen. ” Så satte han henne på vent, og begynte å kjøre henne gjennom hele verden. Han skiftet til en tysk aksent, så fransk, så svensk, så Mario Brothers-italiensk.
Hver gang svarte han med en ny, forferdelig aksent. Etter en time og tjue minutter med denne verbale verdensturneen hørte han at kvinnen begynte å hulke. Hun gråt i telefonen og fortalte ham hvilken forferdelig opplevelse hun hadde hatt, bare for å få snakke med noen som snakket ordentlig engelsk. Da hun endelig var ferdig og takket ham for at han snakket så ordentlig, droppet han tilbake til den tunge indiske aksenten og sa: “Ikke noe problem i det hele tatt, frue.
Ha en strålende dag. ” Så la hun på. Og hvis du trodde det var tilfredsstillende, vent til du hører hva som skjer når et helt sameie prøver å mobbe én eneste huseier. I Florida er de fleste sameier pålagt å bruke rekommandert post når de skal gi beskjed om regelbrudd.
Hvis du mottar et regelbrudd, må svaret ditt sendes med rekommandert post. Nå lurer du kanskje på hvordan man skal vite at man skal be om vedtektene med rekommandert post hvis man ikke allerede har dem. Legg den tanken på hylla for nå. Da fortelleren flyttet inn, fikk de utlevert en liste over regler og restriksjoner, men ikke selve vedtektene som inneholdt de faktiske bestemmelsene om hvordan man skulle håndtere klager og regelbrudd.
Alt var i orden først. Så kom det en liste med “overtredelser” fra sameiet. Blant annet: søppelbøtter som ikke var skjult, vann som sto stille mellom husene, en bil som sto parkert over fortauskanten, busker som ikke var trimmet, og ting som ikke var godkjent. Fortelleren sendte straks en e-post og ba om mer informasjon, men fikk ikke svar.
Han sendte en ny e-post hver dag en stund, uten hell. Til slutt truet han med rettslige skritt, og da fikk han endelig svar. Svaret var at all kommunikasjon om regelbrudd kun skulle foregå via godkjente kommunikasjonsmetoder. Da ba han om å få tilsendt kopi av vedtektene, og fikk til svar at alle forespørsler om vedtekter måtte sendes via godkjente kommunikasjonsmetoder, i henhold til vedtektene.
Fortelleren sto fast. Men ikke lenge. For, som det viste seg, vedkommende som faktisk hadde kopiene av vedtektene satt på, var ikke sameiets styre. Og siden fortelleren allerede hadde hatt problemer med dem, fikk han til slutt en kopi av vedtektene bare noen minutter etter at han ba om det.
Og der sto det svart på hvitt: all kommunikasjon om regelbrudd skulle sendes med rekommandert post. Nå begynte hjulet å snurre. Hele grunnen til at vedtektene hadde den regelen, var fordi den beskyttet begge parter ved å bevise at kommunikasjonen faktisk ble mottatt. Men det betydde også at alle deres “godkjente kommunikasjonsmetoder” var ugyldige ettersom de ikke var i samsvar med deres egne vedtekter.
Så fortelleren begynte å planlegge. I stedet for å kjempe mot alle regelbruddene samlet, utfordret han hvert enkelt punkt hver for seg. Han skrev et standardbrev som avviste hvert enkelt brudd, og tilpasset det med spesifikke detaljer for hver overtredelse. Hver gang vedtektene viste at han faktisk ikke hadde brutt noen regler, siterte han den nøyaktige paragrafen tilbake til dem.
Han skrev til og med til alle naboene sine, uten å oppgi personlige opplysninger, og forklarte situasjonen sin. Han advarte dem om hva vedtektene sa og oppfordret dem til å be om kopier av vedtektene via rekommandert post. Han inkluderte til og med den nøyaktige ordlyden de måtte bruke for å få tak i dem. Så kom svaret.
En e-post som sa at hvert enkelt brudd var gyldig, at han fortsatt hadde 25 dager på seg til å følge opp, og at hvis han ikke gjorde det, ville de gå videre med et pantekrav. Fortelleren svarte med én enkelt setning: “All kommunikasjon angående regelbrudd må sendes via de godkjente kommunikasjonsmetodene som er beskrevet i deres egne vedtekter. Med andre ord, rekommandert post. ” Og med det hadde de satt seg selv i en felle.
De måtte svare på alle 23 innsigelsene hans, inkludert hvert enkelt dokument han hadde bedt om, og sende hvert eneste svar hver for seg, via rekommandert post. Det gjorde de aldri. De hadde bygget et system hvor all kommunikasjon måtte gå gjennom rekommandert post, og nå druknet de i de samme reglene de selv hadde skrevet. Fortelleren bodde der i åtte måneder til før han solgte huset, men han vant kampen, og han reddet hvem vet hvor mange andre fra å betale unødvendige pantekrav.
Det er imponerende. Og til slutt har vi historien om romkameratene som lærte at du skal være forsiktig med hva du ber om, for du vet aldri hva du får. Fortelleren bodde i en leilighet med to andre romkamerater, Ashley og Chloe. De delte et sted med to soverom, og fortelleren hadde det ene, mens de to andre delte det andre.
Det var et lite, men viktig detalj: hvert soverom hadde en låsbar skapdør. Så det de ikke hadde i fellesarealene, måtte de ta med seg inn. Fortelleren hadde kjøpt inn det meste av møblene i stua og kjøkkenet. Det skulle vise seg å bli viktig senere.
Det tok ikke lang tid før problemene begynte. Ashley og Chloe inviterte stadig folk hjem uten å spørre, og de behandlet alt fortelleren la igjen i stua som om det var søppel. Hvis han gikk ut av rommet i et par minutter, kastet de alt han hadde lagt fra seg inn på rommet hans, uten et ord. Først lot han det ligge.
Han gadd ikke lage en sak ut av det. Men en kveld før de skulle ha folk hjem, tok de tingene hans, kastet dem inn på rommet hans, og låste døren bak seg. Problemet? Nøkkelen til rommet lå i baklommen hans, og de hadde kastet hele sekken med nøkler og telefon inn i rommet.
Nå sto han utenfor en låst dør, med bare det han hadde på seg, og uten mulighet til å komme inn. Telefonen fungerte fortsatt, men han hadde ikke råd til å erstatte den, spesielt ikke etter å ha betalt en latterlig bot på 50 dollar for noe de hadde kastet inn på rommet hans uansett. Så han ble sittende fast. Rundt midnatt, kvelden før en av de gjentatte klassene deres, kom Ashley og Chloe brasende inn på rommet hans og vekket ham.
Men for første gang kastet de ikke tingene hans inn i rommet. De ba ham faktisk om å flytte det. De sa: “Du bør virkelig oppbevare alle tingene dine på rommet ditt. ” Han så på dem og spurte: “Så dere sier at jeg bør flytte alle eiendelene mine inn på rommet mitt?
” De bekreftet det. Så han smilte høflig. “Greit,” sa han, “jeg skal gjøre det. ” Så snudde han seg og begynte å planlegge.
Han sendte en tekstmelding til Becca, en venninne som bodde i nærheten, og spurte om han kunne flytte noen av tingene hennes inn på rommet sitt også, siden de sto i fellesarealene. Hun svarte umiddelbart at hun var med, og han begynte å flytte alt han eide, og alt Becca eide, inn på rommet sitt. Han tømte stua, kjøkkenet, alt. Hver eneste lille ting som tilhørte dem, ble flyttet inn på det låste soverommet hans.
Da Ashley og Chloe kom tilbake og så den helt tomme leiligheten, ble de helt paffe. De løp bort til rommet hans og krevde å få vite hvor alt var. Han bare trakk på skuldrene og sa: “Dere ba meg flytte alle eiendelene mine inn på rommet mitt. ” De ble sinte, men han ga seg ikke.
De jaget ham rundt og krevde at han ga dem tingene tilbake. De løp til og med for å hente en rådgiver. Rådgiveren kom, hørte på begge sider, og snudde seg så mot Ashley og Chloe med et skuldertrekk. “Det er ikke noe jeg kan gjøre,” sa hun.
“Han flyttet bare sine egne eiendeler inn på rommet sitt, nøyaktig slik dere ba ham om. Hvis dere vil ha møblene og underholdningsutstyret tilbake, må dere enten be om unnskyldning eller kjøpe deres egne. ” Det var en uke siden. De har fortsatt ikke bedt om unnskyldning, og de har ikke erstattet noe av møblene.
Og ingen av vennene deres kommer lenger på besøk, for det er ingenting å finne på i leiligheten lenger. Så ja, noen ganger er det beste svaret å gjøre nøyaktig det man blir bedt om.